プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、[事業者名](以下「当社」といいます。)が提供するデスクトップアプリケーション「Orta」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの情報の取扱いについて定めるものです。
本サービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に際し、以下の情報を取得する場合があります。
1.1 アカウント情報
- メールアドレス
- 氏名(任意の場合あり)
- サブスクリプション契約情報(プラン、更新日など)
1.2 利用ログ
- アプリの操作ログ
- 端末情報(OSバージョン、デバイス種別、アプリバージョン)
- エラーログ、クラッシュログ(Sentry等のクラッシュレポートサービスを利用する場合)
1.3 ローカルディレクトリ内のファイル情報
本サービスは、ユーザーが指定したローカルディレクトリにアクセスし、以下の情報を取得します。
- ファイル名、フォルダ構成
- ファイル本文(テキストデータ等)
- メタデータ(作成日・更新日など)
※本文データは、AI処理のために一時的にサーバーへ送信される場合がありますが、当社サーバーには保存しません。
2. 情報の利用目的
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・改善のため
- AIを用いた解析・要約・クイズ生成などの機能提供のため
- 利用ログの解析によるサービス改善のため
- 不具合対応、セキュリティ対策のため
- 利用規約・法令違反対応のため
- お知らせ・重要な通知の送付(不具合情報、規約改定など)
3. 本文データの取り扱い(最重要)
- 本サービスは、処理対象ファイルの本文データを AI 処理のために一時的に送信します。
- 本文データは、当社サーバーには保存されません。
- 本文データは AI モデル提供者(OpenAI 等)へ送信される場合がありますが、当社は可能な限り当該事業者の「学習に使用しない設定」を利用します。
- 当社は、本文データを二次利用・学習・解析に用いることはありません。
4. 外部サービスの利用
当社はサービス提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- AI API(OpenAI 等)└ 本文データを一時的に送信
- クラッシュレポートサービス(Sentry 等)└ クラッシュ時のエラーログを送信
- 分析ツール(Google Analytics など)└ 当社ウェブサイトの利用状況分析
外部サービスが取得するデータは、各社のプライバシーポリシーに従います。
5. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のために必要で本人の同意が得られない場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
- AI処理のための一時的な送信の場合
6. 保存期間
- アカウント情報・利用ログ:サービス提供に必要な期間保管
- 本文データ:AI処理のための送信後、当社側では保存せず破棄
- クラッシュログ:サービス改善のため一定期間保管する場合あり(期間はツールに準拠)
7. セキュリティ対策
当社は、取得した情報の漏洩・紛失・改ざん防止のため、以下の対策を実施します。
- 通信の暗号化(HTTPS, TLS)
- アクセス管理
- ログ監視
- 外部ツール利用時の権限最小化設定
- 不要データの速やかな破棄
8. ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保持する自身の情報について、以下を請求できます。
- 開示
- 修正
- 削除
- 利用停止
※ただし、法令上当社が保管義務を負う情報を除く。
9. Cookieおよび解析ツールについて(LP向け)
当社ウェブサイトでは、サービス改善のため Cookie や分析ツールを使用する場合があります。
ユーザーはブラウザ設定により Cookie を拒否できますが、一部機能に影響する場合があります。
10. 改定について
本ポリシーは必要に応じて改定される場合があります。
重大な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイトにて告知します。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- 事業者名:合同会社lunarear
- 担当者:坂本敦士
- メールアドレス:sakamoto@lunarear.co.jp
- 所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C